狙った部屋が、今空いているか知りたい。

ホテル全体が空いているかではなく、いま向かいたい一室が空いているか。

room-pulseは、その直前の確認に焦点を当てます。

今回確認した公開情報の範囲では、すでに次のものがあります。

一方、来店前に部屋番号ごとのリアルタイム空室を見られる標準的な導線は、今回の公開情報調査では確認できませんでした。「存在しない」と断定する調査ではありません。

最大手の予約サイトを運営する会社が、同時にホテル向け客室管理システムのベンダーでもある(垂直統合の構造)ことも分かりました。

R de signの製品情報 / ハピホテの予約・空満情報

部屋の状態を読み取り、リアルタイムに共有すること自体は、今ある技術で実現できます。

それでも広がっていないのは、判定ミスをお客様に見せたくない、競合に手の内を明かしたくないといった、運用上の理由が大きいと考えられます。

room-pulseは、誤表示が起きたときにホテル側がすぐ訂正できる仕組みとセットで、その壁を小さく試します。